Сергей Александрович Зверев — один из пионеров отечественного PR-рынка, Президент и Председатель Совета директоров коммуникационной группы КРОС.

Он входил в коллектив экономистов, разработавших программу «500 дней», являлся одним из создателей телекомпании «НТВ», газеты «Сегодня» и журнала «Итоги». В 1998-1999 годах был заместителем председателя правления РАО «Газпром», отвечая за внешние и внутренние коммуникации, а также курируя создание холдинга «Газпром-Медиа». В 1999 году занимал должность заместителя руководителя Администрации Президента РФ, где в сферу его ответственности входили вопросы внутренней политики страны.

Сергей Зверев — член российских и международных объединений и союзов, а также консультативных советов при органах власти. В их числе — Экспертный совет при Правительстве РФ, общественные советы при Росстате и Минфине.

Является членом высшего экспертного совета Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО), попечительского совета Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный лучник», Российской академии общественных связей (РАОС), World Communication Forum Association (WCFA), европейской ассоциации Institute of Public Relations (IPR), международной ассоциации IABC, международной ассоциации независимых PR агентств — PRGN. С 2016 года занимает должность председателя Ассоциации компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС).

С 2010 года Сергей Зверев возглавляет департамент интегрированных коммуникаций факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ «Высшая школа экономики». Многие выпускники департамента достигли высоких профессиональных успехов в компаниях группы КРОС. Результаты этого сотрудничества с ведущим вузом страны оценили международные эксперты: проект «Золотой резерв» был удостоен премии IPRA Golden World Awards 2014 в двух категориях.

На счету президента КРОС множество профессиональных наград, в том числе премия «Медиа-менеджер» в номинации «За вклад в развитие отрасли»; премия «Серебряный лучник» в номинации «Мастер»; премия Communication for Future Davos Award (C4F) в категории Titan of the Future за выдающиеся профессиональные достижения; орден Дружбы «За достигнутые трудовые успехи, многолетнюю добросовестную работу и активную общественную деятельность», премия Кotler Awards в номинации "Public Relations and Affairs", премия PRO.PR Awards, а также медали, грамоты и благодарности за заслуги в проведении крупных государственных проектов.